Introductie
Met de webwinkel oplossing van 123WEBSHOP kunt u eenvoudig uw eigen webwinkel beginnen.
U kunt via het menu in het beheerscherm van uw webwinkel eenvoudig de gewenste acties uitvoeren.
Eenvoudig online te beheren
Het beheren van uw webwinkel is zeer eenvoudig. Zodra uw webwinkel is opgeleverd, kunt u direct inloggen op het beheergedeelte van uw webwinkel. U hoeft geen software te installeren of te configureren op uw eigen PC, wij zorgen ervoor dat uw webwinkel gebruiksklaar wordt opgeleverd op de door u gekozen domeinnaam.In het beheerscherm zijn alle onderdelen van uw webwinkel te beheren, zo kunt u onder andere producten toevoegen, mailings versturen aan uw klanten en de vormgeving van uw webwinkel naar eigen wens aanpassen.
Dashboard
In 1 oogopslag bent u op de hoogte van alle zaken die zich in uw webwinkel afspelen.
Nieuwste bestellingen
De nieuwe bestellingen kunt u direct oproepen en in behandeling nemen.
Recent ingelogde accounts
Bekijk welke klanten recent zijn ingelogd.
Laatste zoektermen
Weet waar uw klanten naar zoeken via de recente zoekopdrachten.
Omzet statistieken
Een duidelijke grafiek geeft een overzicht van uw omzet per maand weer.
Klantenservice
Het kan voorkomen dat u ergens niet uit komt of graag advies wilt hebben over bepaalde zaken in uw webwinkel. Onze supportdesk helpt u graag! Wij leveren ondersteuning per e-mail, op deze manier hoeft u niet onnodig lang te wachten aan de telefoon om uiteindelijk iemand te spreken zonder verstand van zaken over uw specifieke vraag.
Via ons ticketsysteem komt uw vraag ( administratief, technisch etc. ) direct bij de juiste medewerker terecht. Bij eventuele vervolgvragen is de historie van uw vraag direct bekend, zodat wij direct op de hoogte zijn van uw vraag en u optimaal kunnen ondersteunen.